Inhumano trato de BBVA Bancomer. Obligan a pensionista de 96 años en camilla cobrar su pensión
El banco español BBVA quedó envuelto en una polémica luego de que se viralizaran las imágenes de una mujer de 96 años, que fue obligada a ir en camilla a una de las sedes de Bancomer en Oaxaca para poder cobrar su pensión.
En un insólito video que fue publicado por el diario El Universal, se ve a Fidelia Vásquez Nuño acostada y cubierta con mantas, frente al escritorio de una agente de cuentas en la sucursal bancaria.
«No puede tomar fotos, por favor», advierte la empleada cuando se da cuenta de que está siendo grabada. «Es que es un caso de que le borraron su cuenta, ¿cómo es posible eso?», le responde el hombre que está tomando las imágenes y que le recrimina que sometan a la anciana a ese trámite.
Gilberto y Ernestina Ayala, hijos de Vásquez Nuño, explicaron que han padecido «un calvario» porque el banco dejó de pagar la pensión de su madre durante seis meses, supuestamente porque debía cumplir con una serie de trámites personales, entre ellos la confirmación de sus datos biométricos.
Aunque no padece ninguna enfermedad grave, agregaron, la mujer sí tiene problemas de movilidad debido a su avanzada edad, por lo que, para poder llevarla al banco, tuvieron que pedir incluso una ambulancia.
